Regulamin Usług Online – Konsultacje

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług konsultacji z naturopatą online świadczonych przez Wiolettę Sobiech-Zaprucką – naturoterapeutę.
Skorzystanie z usług oznacza akceptację niniejszych warunków. Prosimy o uważne przeczytanie.

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin dotyczy usług konsultacji online oferowanych przez Wiolettę Sobiech-Zaprucką, dyplomowanego naturoterapeutę, za pośrednictwem strony internetowej uroczyskowadzyn.pl oraz innych form komunikacji elektronicznej.
2. Konsultacje z naturopatą są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich (powyżej 18 roku życia).
3. Usługi mają charakter doradczy, edukacyjny i wspomagający zdrowie, a nie diagnostyczny ani terapeutyczny w rozumieniu medycyny konwencjonalnej. Konsultacje nie stanowią porady medycznej i nie mogą zastępować wizyty u lekarza.
4. Pacjent jest odpowiedzialny za monitorowanie swojego zdrowia i podejmowanie decyzji dotyczących jego stanu zdrowia we współpracy z lekarzem, jeśli jest to konieczne.
5. Naturoterapeuta nie ponosi odpowiedzialności za decyzje pacjenta dotyczące zdrowia, oparte wyłącznie na udzielonych poradach, jeśli nie były one konsultowane z lekarzem.

§2. Zakres świadczonych usług

1. Usługi obejmują konsultacje online, w tym:
   • Ocena stanu zdrowia na podstawie wypełnionych formularzy i wywiadu,
   • Doradztwo w zakresie ziołolecznictwa, suplementacji, diety i stylu życia,
   • Opracowanie indywidualnych planów wspierających zdrowie i dobrostan.
2. Konsultacje online prowadzone są za pośrednictwem WhatsApp lub telefonu i odbywają się zgodnie z holistycznym podejściem do zdrowia.

§3. Proces rezerwacji i realizacji usług

1. Klient dokonuje rezerwacji konsultacji online za pośrednictwem formularza na stronie internetowej lub kontaktując się bezpośrednio.
2. Potwierdzenie rezerwacji następuje po otrzymaniu pełnej płatności za usługę.
3. Klient zobowiązany jest do wypełnienia formularza zdrowotnego przed konsultacją, aby umożliwić naturoterapeucie przygotowanie indywidualnego planu konsultacji.
4. Konsultacja odbywa się w ustalonym terminie, za pośrednictwem wybranej platformy.

§4. Prawa i obowiązki klienta

1. Klient ma prawo do:
   • Otrzymania profesjonalnej porady zgodnie z obowiązującą wiedzą i etyką zawodową,
   • Ochrony swoich danych osobowych zgodnie z przepisami prawa,
   • Przełożenia wizyty zgodnie z zasadami §6 niniejszego regulaminu.
2. Klient zobowiązuje się do:
   • Udzielania prawdziwych i pełnych informacji o swoim stanie zdrowia,
   • Monitorowania swojego stanu zdrowia i konsultacji z lekarzem w razie potrzeby,
   • Punktualnego stawienia się na konsultację online.

§5. Prawa i obowiązki naturoterapeuty

1. Naturoterapeuta zobowiązuje się do świadczenia usług zgodnie z aktualną wiedzą, w sposób profesjonalny i rzetelny.
2. Naturoterapeuta zastrzega sobie prawo do odmowy konsultacji, jeśli uzna, że stan zdrowia klienta wymaga interwencji lekarza lub specjalistycznej opieki medycznej.
3. Naturoterapeuta nie ponosi odpowiedzialności za efekty zdrowotne wynikające z niestosowania się do zaleceń lub działania podjęte bez wcześniejszej konsultacji medycznej.

§6. Płatności i przełożenie wizyt

1. Płatność za konsultację dokonywana jest z góry.
2. Klient ma prawo do przełożenia wizyty nie później niż 24 godziny przed ustalonym terminem. W przypadku przełożenia wizyty w krótszym czasie niż 24 godziny, istnieje możliwość ustalenia nowego terminu po uzgodnieniu z naturoterapeutą. Brak możliwości przełożenia wizyty w terminie krótszym niż 24 godziny przed ustaloną konsultacją skutkuje utratą prawa do zmiany terminu.
3. Klientowi nie przysługuje prawo do anulowania wizyty i otrzymania zwrotu opłaty po dokonaniu rezerwacji.

§7. Ochrona danych osobowych

1. Naturoterapeuta zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z przepisami RODO.
2. Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celach związanych z realizacją usług.

§8. Odpowiedzialność

1. Usługi konsultacji online mają charakter doradczy i nie stanowią porady medycznej. Konsultacje nie mogą zastępować opieki medycznej i diagnozy stawianej przez lekarza.
2. Naturoterapeuta nie ponosi odpowiedzialności za decyzje zdrowotne klienta podjęte na podstawie konsultacji bez odpowiedniej konsultacji medycznej.
3. Klient zgadza się, że w przypadku jakichkolwiek problemów zdrowotnych lub skutków ubocznych wynikających z zaleceń, odpowiedzialność za skonsultowanie się z lekarzem spoczywa na kliencie.

§9. Postanowienia końcowe

1. Naturoterapeuta zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie, które będą udostępniane na stronie internetowej.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

_{Aktualizacja: 1.07.2024}